В 2024 году количество возгораний в квартирах и частных домах снизилось на 12%. При этом чаще всего люди погибали именно в «жилых» пожарах. Разберёмся, что делать, если ваш дом пострадал от огня.
Наиболее распространённые причины пожаров — соседи (огонь перекинулся с соседнего дома или квартиры), проблемы с проводкой и с бытовой техникой.
Если ваше имущество пострадало, вы можете получить компенсацию:
Дополнительно обратитесь в благотворительный фонд, который поддерживает погорельцев. Иногда волонтёры самостоятельно находят пострадавших, предлагают им гуманитарную и психологическую помощь. Но вы можете сами позвонить в соответствующую организацию:
Чтобы получить новый паспорт, обратитесь в подразделение МВД или заполните форму на Госуслугах. Затем сделайте заявление на переоформление сразу нескольких документов:
Вам нужно:
Ознакомьтесь с региональными законами. Например, в Алтайском крае действует упрощённый порядок восстановления документов для людей, пострадавших от ЧП.
Не стоит начинать ремонт и восстановительные работы до согласования со страховой компанией и менять картину происшествия. Передвигать вещи можно, если это нужно для уменьшения ущерба.
Вам возместят ущерб, если:
Расскажем, как действовать, на примере полиса «Защита квартиры и дома» от Сбера:
Иногда на место происшествия приходит сам страховщик и оценивает ущерб.
Компания примет заявление и направит эксперта на осмотр повреждённого имущества или запросит фотографии. Далее клиенту нужно будет передать документы для рассмотрения. В большинстве случаев прикрепить их можно в личном кабинете.
Если пожарные и следователь определили, кто виноват в возгорании, вы можете потребовать возмещение ущерба:
Дополнительно запросите компенсацию морального вреда, если пострадало ваше здоровье.
Чтобы подать иск, вам понадобятся:
Если ваши требования не выполнят, обращайтесь в районный или мировой суд. После этого начнётся разбирательство.
Если ваше жильё пострадало не во время ЧС, вы можете получить адресную помощь от государства. В каждом регионе она будет своя. В Москве её предоставляют, если:
Не позднее трёх месяцев со дня пожара обратитесь в центр «Мои документы». С собой возьмите:
Заявку рассмотрят в течение 10 дней. Если её примут, вам выплатят от 50 тысяч до 100 тысяч рублей (зависит от ущерба) и по 10 тысяч на каждого несовершеннолетнего ребёнка.
Для этого нужны следующие факторы:
Если вы подходите под описание, для подачи заявления вам понадобятся:
Не позднее шести месяцев со дня пожара:
В чрезвычайной ситуации власти выплачивают:
Пострадавшие также могут рассчитывать на социальные гарантии:
Законодательной обязанности государства компенсировать утраченное жильё не закреплено. Пострадавшие, если им действительно негде остановиться, могут получить дом исключительно в случае принятия такого решения органами исполнительной власти по факту события.
Если сгоревший дом был единственным, вам нужно:
Вот как рассчитать стоимость жилищного сертификата:
В Москве норма за квадратный метр — 170 578 рублей. Это значение нужно умножить на площадь, указанную в свидетельстве.
Важно! Если вас не устраивает квартира по соцнайму, подайте заявление на получение жилищного сертификата. Главное — сделать это до заключения договора аренды.
Что делать, если протекает крыша