Продуктивная работа компании во многом зависит от того, как в ней выстроена внутренняя коммуникация. По данным исследования «Сколково», половина сотрудников тратит два часа в день на лишние коммуникации, а 25% работников — до пяти часов в день. Упростить и ускорить взаимодействие в коллективе поможет служебная записка. А зачастую — подстраховать вас от возможных проблем. «Рамблер» узнал, что это за документ и в каких случаях его составляют.
Это внутренний документ, с помощью которого работники могут сообщить важную информацию друг другу, начальству или сотрудникам другого подразделения. Составить и отправить служебку можно в бумажном или электронном формате. Например, руководитель отдела напишет записку руководителю организации и попросит выдать премию лучшему сотруднику месяца. Или специалист из IT-отдела в служебке на имя своего начальника отметит, какое оборудование нужно закупить.
Записку сотрудники могут писать с разными целями:
Главная задача служебной записки — упростить и ускорить коммуникацию в организации. В каких конкретно случаях необходимо её писать, в трудовом законодательстве не оговаривается. При желании сотрудники могут решить рабочие вопросы в мессенджерах, корпоративной почте или при личной беседе.
Преимущества служебной записки:
Установленной формы для этого документа нет, поэтому писать её можно в свободной форме. Главное — делать это кратко. Суть вопроса или проблемы в служебной записке принято описывать лаконично: желательно, чтобы текст занимал не более 5–7 строк.
Как правильно составить служебную записку, в законодательстве не прописано. Но, как правило, к ней предъявляют те же требования, что и к другим официальным документам. Эти правила прописаны в ГОСТе по оформлению документов.
В служебной записке должны быть указаны:
Образец служебной записки
За что могут уволить по статье и как это оспорить: вопрос эксперту
