37% россиян никогда не готовятся к собеседованиям. 5% соискателей перед встречей с потенциальным работодателем смотрят требования к вакансии, а 27% — ищут отзывы сотрудников. Как ещё подготовиться к интервью с работодателем и что делать, чтобы провалить собеседование, «Рамблер» спросил у Олеси Машаковой, руководителя отдела подбора и адаптации маркетингового агентства Demis Group. В конце статьи — руководство, как получить работу по итогам собеседования.
Если хотите, чтобы HR испугался и завершил собеседование раньше времени, сделайте что-то неадекватное или шокирующее, что выходит за рамки профессионального общения. Например:
«Эйчары регулярно сталкиваются со странными и неадекватными кандидатами. Мы с коллегами даже собрали подборку таких историй».
Агрессивное поведение. Однажды соискатель, который не получил оффер, стал закидывать нас гневными сообщениями: «Я напишу на вас заявление за необоснованный отказ». А спустя пару минут начал писать непристойные вещи по поводу внешности рекрутера и самого собеседования.
Странные или неуместные вопросы. Один кандидат интересовался скрытыми камерами в офисе. Он мотивировал это тем, что не любит, когда за ним следят.
Неадекватные заявления. Соискатель признался, что уволился с предыдущей работы из-за квардроберов. Но что означает это заявление, мы так и не поняли. Кандидат ушёл от ответа, когда его спросили: «У вас так коллеги в офисе ходят?»
Неприемлемое поведение. На онлайн-собеседовании кандидат с кем-то переговаривался, курил на камеру, смеялся без причины и часто разговаривал сам с собой, не слушая интервьюера. Другой кандидат подключился к созвону в состоянии алкогольного опьянения и в целом не понимал, где он.
1. Подготовьтесь к встрече с эйчаром. Изучите компанию, проанализируйте описание вакансии и выберите примеры из опыта, которые соответствуют должностным обязанностям.
2. Излучайте уверенность, но не самоуверенность. Не преувеличивайте свои достижения — будьте точны в формулировках. Признавайте вклад других людей в совместные успехи. Демонстрируйте готовность учиться и развиваться. Не критикуйте предыдущих работодателей или коллег.
3. Задавайте вопросы. Спросите о команде, задачах, корпоративной культуре и перспективах развития. Например: «Какие конкретные задачи мне предстоит решать в первые три месяца?» и «Как бы вы описали корпоративную культуру компании?».
4. Расскажите о своих достижениях. Используйте метод STAR, чтобы структурировать рассказ: опишите контекст события, объясните, какую задачу вы решали, расскажите, что конкретно вы сделали для решения задачи, поделитесь результатами.
Подготовьте заранее пять — семь историй на разные темы: решение сложных задач, работа в команде, преодоление трудностей. Адаптируйте примеры под конкретную вакансию, выбирайте релевантные истории.
5. Будьте честны. Если вы чего-то не знаете, не бойтесь признаться, но покажите, что готовы учиться: «Я не работал с этой технологией, но быстро осваиваю новое». Демонстрируйте то, как вы мыслите: «Хотя я не сталкивался с такой задачей, я бы подошёл к её решению следующим образом...». Рассказывайте о своём опыте самообучения: «Когда в прошлом проекте мне понадобилось освоить новый фреймворк, я прошёл онлайн-курс и за две недели применил полученные знания на практике».
6. Следите за языком тела. Улыбайтесь, поддерживайте зрительный контакт, сидите прямо и не скрещивайте руки. Всё это говорит о вашей открытости и уверенности.
7. Контролируйте время. Оптимальная продолжительность ответов:
8. Отправьте благодарственное письмо после интервью. После собеседования напишите короткое письмо с благодарностью за встречу и подтвердите свой интерес к вакансии.
Успех встречи с эйчаром — результат тщательной подготовки и профессионального поведения. Выделите время, чтобы изучить компанию и должность, подготовьте структурированные примеры своих достижений по методу STAR и задавайте содержательные вопросы, демонстрирующие вашу заинтересованность.
Честность, уверенность без высокомерия и внимание к невербальным сигналам играют на интервью решающую роль. Следите за продолжительностью своих ответов и не забудьте отправить благодарственное письмо после встречи.
Если не хотите быстро провалить собеседование, избегайте распространённых ошибок: опозданий, неподготовленности и неуважительного поведения. В конечном счёте работодатели ищут не просто профессионалов, а людей, которые органично впишутся в корпоративную культуру компании. Применяйте полезные рекомендации и избегайте вредных, чтобы повысить свои шансы на оффер.
Как выбрать работу и не ошибиться: задайте себе эти шесть вопросов