Рабочий чат превратился в цифровой поводок? Вы не одиноки: 23% россиян проверяют корпоративные мессенджеры и почту в отпуске, а 44% отвечают на срочные рабочие запросы. Как построить систему цифровой самообороны и научиться отключаться без чувства вины, «Рамблеру» рассказала Кира Хаин, эксперт по корпоративной культуре, лидерству и управлению персоналом.
Многие управленцы в течение дня заняты совещаниями, а к стратегическим задачам переходят только вечером. Поэтому сотрудники часто получают рабочие сообщения после 18:00 или в выходные дни.
Что делать:
«Отключите уведомления рабочих чатов. Настройте режим фокусирования на телефоне, чтобы корпоративные сообщения не отвлекали в нерабочее время. Многие смартфоны позволяют автоматически включать этот режим по расписанию или геолокации».
Некоторые компании считают, что наличие корпоративного телефона означает постоянную доступность сотрудника.
Что делать:
Как перестать бояться смены работы: пять шагов без паники
Переизбыток чатов приводит к хаосу: вы теряете информацию, упускаете задачи и испытываете стресс. К тому же постоянные оповещения мешают фокусироваться на работе и снижают продуктивность.
Что делать:
Некоторые команды обсуждают рабочие вопросы исключительно в чатах, из-за этого они рискуют упустить важные моменты, увеличить время на согласование и допустить ошибки.
Что делать:
Предлагайте созвон или встречу, это ускорит принятие решений.
Фиксируйте итоги обсуждений в чатах, чтобы избежать путаницы.
Пример: Проектная команда IT-компании столкнулась с проблемой при разработке мобильного приложения. Коллеги обсудили в чате авторизацию пользователей через социальные сети. Из-за недопонимания разработчик бэкенда реализовал только Google-авторизацию, дизайнер подготовила макеты для трёх соцсетей, а фронтенд-разработчик начал интеграцию только с VK. Заказчик остался недоволен, а проект на неделю отстал от графика. Ситуацию спасла 40-минутная видеоконференция. Команда прояснила все вопросы, согласовала приоритеты и сроки, а главное — увидела и услышала друг друга.
Некоторые сотрудники используют рабочие мессенджеры для неформального общения, что отвлекает коллег и снижает продуктивность.
Что делать:
Иногда коллеги отправляют короткие сообщения вроде «Привет», «Есть минутка?», «Позвони» и не поясняют, что именно хотят обсудить. Так команда теряет время на дополнительные уточнения.
Что делать:
Некоторые сотрудники злоупотребляют голосовыми, отправляя длинные записи вместо чёткого текста. Это неудобно, особенно когда нужно переслать информацию или быстро найти ключевой момент.
Что делать:
Используйте аудиосообщения осознанно, например если текст действительно сложно набрать или важно передать интонацию.
Резюмируйте голосовые сообщения текстом, например в конце добавьте пару строк с основными выводами.
Как повысить продуктивность труда за пять минут: советы от эксперта
.webp)
